洗衣店搞什么活动能吸引人？怎样留住客户

　　开洗衣店想要赚钱，就需要适时做促销活动吸引消费者。如今，洗衣店竞争非常的激烈，逢节过日各大商家都会搞各种促销活动。做生意离不开促销，良好的促销方式，可以激发顾客的消费欲望，影响其消费行为，增加营业收入。

洗衣店增加利润的六大促销活动

　　1.有奖促销

　　有奖促销方式是以幸运抽奖、竞赛等方式来吸引洗衣顾客消费，达到促进销售的目的。这种促销方式花费较大、成本相对较高，对顾客具有极强的吸引力。

　　2.优惠促销

　　常见的优惠促销方式有特价优惠、现金反馈券、折扣价及优惠券等，主要是在价格上让顾客获得实实在在的优惠。如店庆特价、季节折扣等，都是很好的促销方式。

　　3.免费试洗促销

　　免费试洗促销是通过免费为顾客洗涤衣服。通过顾客亲身体验后，增加顾客对干洗店的了解和信任，促使其进一次消费。

　　4.赠品促销

　　赠品促销主要是以免费赠送顾客某些物品的方式，促进顾客进一步消费的促销方式。这种促销方式广为商家运用，促销的效果较好。

　　5.心理促销

　　心理促销的方式是店员通过热情服务，洞察顾客的消费心理，从而进一步引导其购买某种商品或进一步消费的促销方法。这种方法运用得当，才能获得好的效果。

　　6.人员促销

　　人员促销是常用的促销方式，我们在商场买东西时经常会遇到这种情况。在利用人员进行促销时，应善于运用促销技巧，以达预期的目的。比如看到会员顾客来店洗衣，可以一边做收衣检查一边介绍本店的优惠活动：会员洗三件衣服可以得到一次免费的指定服装类型的洗涤活动等。

洗衣店四大诀窍帮您留住客户

　　洗衣店投资者希望所有来店的顾客都能够成为自己洗衣店的回头客，甚至希望他们能够成，为洗衣店的终生顾客。下面，我们来说说洗衣店如何留住顾客。

　　首先就是洗衣店要拥有过硬的干洗技术

　　掌握全面的干洗、水洗以及熨烫技术能够更好的服务于消费者。只有洗衣服务好的洗衣店，才会收到更多消费者的认可和信赖。如果你想快速掌握技术好的办法，就是采用洗衣店加盟品牌连锁经营模式。

　　第二就是要热情接待每一个顾客

　　前台接待是决定你洗衣店经营好坏的个重要环节，所以洗衣店的接待人员要有专业的服务知识和保持热情周到服务，这样才能够拉近与顾客距离，能够让顾客感觉到你的尊重和服务才能够留住顾客。

　　第三就是要勇于承认洗衣责任

　　再好的服务也会有疏忽的时候，所以一旦遇到顾客投诉问题，洗衣店方面一定要全面了解情况，不能听从一面之词，一定要像次接待那样热情的为他解决问题，而不是不理不睬和推卸责任。作为经营者首先要为洗衣店给顾客带来的困扰做出真诚的道歉，然后提出解决问题的办法，要让顾客看到你解决问题的道路，相信不会有哪个顾客是故意来闹事的。

　　第四就是关注顾客的一些基本信息

　　在顾客次进店的时候就应该多了解一些有关顾客的信息，然后把顾客每次进店消费的情况都记录下来，这样在顾客生日的时候就能够发送一条祝福担心或者邮寄一份洗衣店优惠券，对洗衣店的老顾客可以为他们准备一些优惠券或者其他的小礼物，不要小看这些小小的举动，它足可以为你的洗衣店留住客源。