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小型采耳店如何经营?采耳项目从最初的存在于剃头匠,延伸到各大休闲保健会所,到今日已被独立出来作为一项专业的项目来运营,可见采耳项目对当今消费市场的需求。但是,在开采耳加盟店之前,有一些必须掌握的经验,首先要看准时机,有一定的思想准备及个人规划,其次要有过硬的技术,以诚信经营为理念,最后不忘初心。
为了能够让大家更好的了解,小编经过调研整理一些开采耳店的详细资料:
1、小型采耳店如何经营?需要理解三个知识点
2、开小型采耳店需要多少钱?15万即可开店
3、小型采耳店完全指导手册【2022最新】,留言咨询索取
4、开小型采耳店如何能吸引顾客?做到这5点回头客爆满
5、如何开好小型采耳店?开采耳店十大痛点要知道
接下来为您详细分析,一起来看看吧。
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一:掌握全面的知识体系。很多采耳师在打工期间,尽管很辛苦,但是工作还是算比较单一,就是把项目做好,维护好顾客就行了。但是如果自己当老板,就需要掌握全方位的知识了。比如:过人的胆略、筹集资金、开店选址、设计方案、室内装修、引客留客、营销推广,与相关部门斡旋等,这些都需要亲力亲为。所以采耳师在打工期间,一定不能抱着一个纯粹打工者的心态,要当做一种历练。可能你感觉很委屈,但是你的收获会很大。
二:合伙经营,防止内耗。很多采耳师在创业初期,会选择几个人合作伙伴一起经营。当然,这样的好处是,分摊压力,降低风险,毕竟团队的力量是巨大的。但是,如果合作伙伴没有选好,在后期的经营中就会出现重大问题。俗话说,合伙的生意难做,选不好合伙人,后期可能会在经营理念,利润分配,等方面产生分歧,出现严重内耗。
三:组建自己的技师团队。俗话说,铁打的营盘流水的兵,如果你已经开业了,一定要有意识的组建店里的核心技师。必要时分点股分给他,用钱留住他,这样他会拼命给你干,你也不用担心出现技师缺口过大的问题,而且要给他的将来做好规划,比如开分店的的时候,交给他,等等,让他充满希望。当然,也要把握好分寸。
第一点、门店房租:这与门店的位置、店面面积直接关联。如果在一线或者大中城市城市,好的位置(客流较好的商圈),一家80平左右的店面,房租每月大约在1万左右。
第二点、装修档次:按照装修的风格、装修材料的选用、工费等,80平左右的店面,装修费大约4万左右;如果是高端的门店,装修下来需要约8万左右。
第三点、物料、用具设备配备费:门店内需要配备的美容床、桌椅板凳、房间内的挂饰、一些用具设备的费用,以80平左右的门店估算,大约需要3.6万。
开小型采耳店总投资费用15万元 | ||||
店面类型 | 旗舰店 | 标准店 | 小型店 | |
店铺面积 | 120㎡ | 100㎡ | 80㎡ | |
小型采耳店基础费用 | 装修费用 | 5.8万元 | 4.8万元 | 4.0万元 |
设备费用 | 7.6万元 | 4.5万元 | 3.6万元 | |
原料费用 | 6.5万元 | 4.3万元 | 2.2万元 | |
广告宣传 | 3.0万元 | 1.5万元 | 1.0万元 | |
小计 | 22.9万元 | 15.1万元 | 10.8万元 | |
小型采耳店运营费用 | 店面租金 | 3.0万元 | 2.2万元 | 1.0万元 |
人工费用 | 2.2万元 | 1.8万元 | 0.6万元 | |
水电煤气 | 0.3万元 | 0.1万元 | 0.1万元 | |
流动资金 | 3.5万元 | 2.0万元 | 1.3万元 | |
小计 | 9.0万元 | 6.1万元 | 3.0万元 | |
小型采耳店总费用 | 总计 | 31.9万元 | 21.2万元 | 13.8万元 |
备注: 以上各项费用为估算,仅供参考,实际产生的费用,请根据全国各地实际消费水平,店面位置,店铺大小,装修水平等实际情况而定。 |
第四点、开业门店正常支出:一般包括水电费、人员工资、耗材费等。这个标准差异较大,每月一般在3万左右。
这样估算下来,在大中城市开一家80平左右的采耳店,前期投资大约15万。当然,如果想开一家高端的采耳店,投资需要在30万左右。
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1、倾听才能掌握主动。每个顾客都需要倾听者,当用心灵去倾听顾客时,顾客也会真诚地接受意见。一个有能力、有魅力的采耳足疗师是一个怀着忍耐和同情心的倾听者,能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。
2、抓住顾客最感兴趣的事。大部分人不喜欢会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情,与有需求的顾客交谈,就要“投其所好”,把话说到顾客的心坎上。同时要注意不要喋喋不休。
3、友善方能赢得人心。要想得到顾客的认可,就要用真诚与友善的心来打动顾客。要掌握自己的情绪,一个好的情绪会赢得顾客的信赖。友善地对待顾客,才能使对方“心甘情愿”地买单。
4、说服顾客的最佳方法。如果想说服顾客办卡或者加钟,必须使顾客保住面子。每个人都很珍惜自己的面子,无论男人女人。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”顾客,这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。给顾客一个好的夸赞、一个好的名声会使顾客更加乐意买单。
5、克服沟通中的心理障碍。在面对“找麻烦”的顾客,要想克服在与他们沟通中的障碍,就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训,尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制。
1、表面缺人才,实际缺机制
很多采耳店都缺乏一定的奖励机制,跟他们谈理想谈抱负,其实远不如每个月多发100块钱补助来的实际,很多采耳店都在抱怨采耳师不好招、或者招来了留不住,其实你有没有想过给采耳师一个未来?哪怕只是定期的培训机会?好的激励机制能把采耳师培养成店长、精英、骨干。
2、表面缺客户,实际缺管理
采耳店老板要考虑的问题是如何管理你的店面,如何提升服务,如何创造价值才是真理,而不是天天都抱怨消费者太少、业绩上不去。而且作为老板千万不能抱怨,这样会让采耳师感觉,店面快不行了,引起内心的恐慌。
3、表面缺生意,实际缺思路
有一个开采耳店多年的老板问这样一个问题,有时候他很奇怪为什么同是一个消费者,可以在其他店办卡,而来自己店一次就再也不来了,为什么自己却只能干看着消费者离去?难道是消费者很挑?卡不优惠?采耳师不给力?都不是的,你需要的是改变采耳店的格局、打破传统的销售模式、创造更多的销售空间。
4、表面缺标准,实际缺规范
很多时候我们都在干着贼喊捉贼的事情,比如某某没有职业操守,怎么能这么卖产品,怎么能这样做服务?而实际上是别人已经威胁到自己利益,如果你能,你会做得比别人更过分。没有底线就是我们的底线,全中国成千上万的采耳店,能执行国家标准的又能有几个?N家加盟连锁企业,有几家的执行标准是一样的?
5、表面上缺品类,实际缺品牌
如今社会上很多采耳店的服务项目都很多,但是试想一下,一个店里面有着太多品类的产品,那应该是一种什么场面?而实际上,消费者很多都是对于品牌概念的不了解。
6、表面缺引导,实际缺后盾
孤军奋战,是这个行业大多数老总的感觉,偶尔有一二个传说中的业界精英来指导工作。最后,都怀揣私利的走掉。点对点的忽悠大家爱信,面对面的服务行不通。其一,没有一个体系可以完全的复制到每一个店;其二,各自为营,个人自扫门前雪,缺少整体力量支撑,更缺少强大后援。
7、缺学习交流的机会
如今,采耳行业许多人打着各种活动打着交流的旗号,本质是招商;展会人来人往,本质是淘货;几个同行聚在一起,很少人愿意掏心掏肺的告诉你真话;偶尔有几个商学院,还全是只围绕商学院代理品牌开展,我们缺的是可以实实在在用来当店内支柱的方法。
8、表面缺供货商,实际缺上游
一个好的上游,能给店面较新的行业信息,能给我们带来更多的先进管理及销售模式,而不是只会说:老板我给你铺点货,我们要的是货吗?不,我们要的是钱!货本身不会赚钱,好的理念才能赚钱!
9、表面缺毛利空间,实际缺盈利产品
相信很多采耳店内什么都缺,就是产品不缺。旧时的产品早已更新换代,或者被市场淘汰了,我们要做的是守住应得的利润,获得客户口碑的同时并将之持续下去。
10、表面缺促销,实际缺营销
举个例子:把一辆奔驰S级新车10万元卖掉谁都会卖,别动不动就是挥泪大促销、最后三天促销折扣,真正需要促销的产品要么热销机,要么都已经快淘汰,大家开采耳店,需要的是能持续获得消费者认同的整体解决方案,并能落实。
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